ข้อกำหนดการใช้บริการ

บริการ mybuddyclass ให้บริการโดย นายภาณุวิชญ์ กิตติรงค์ สถานที่ประกอบการ 768/315 พฤกษาวิลล์ 73 พัฒนาการ 38 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 ติดต่อ support@mybuddyclass.com

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการต่อ ถือว่าคุณได้อ่านและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ตกลง โปรดหยุดใช้บริการ

mybuddyclass เป็นเครื่องมือช่วยครูจัดการห้องเรียน ให้คะแนนพร้อมเหตุผล ตั้งภารกิจของห้อง และให้นักเรียนสะสมดาวเพื่อสุ่มตัวละคร พร้อมเครื่องมือประกอบการสอน เช่น จับเวลา สุ่มชื่อ และวัดระดับเสียง

• ผู้ใช้บริการคือครูหรือบุคลากรทางการศึกษาที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม หากคุณใช้บริการในนามโรงเรียนหรือหน่วยงาน คุณรับรองว่าได้รับมอบอำนาจให้ผูกพันหน่วยงานนั้นตามข้อกำหนดนี้
• นักเรียนไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ใช่คู่สัญญาของเรา นักเรียนเข้าถึงหน้าตัวละครของตนเองผ่านลิงก์ QR ที่ครูสร้างให้เท่านั้น
• ห้องเรียนตัวอย่างที่หน้า /demo เป็นข้อมูลสมมติทั้งหมด ไม่ใช่ข้อมูลจริงและไม่ถูกบันทึกไว้

• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เท่านั้น เราไม่มีรหัสผ่านของ mybuddyclass ให้ตั้ง และไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ
• คุณมีหน้าที่ดูแลบัญชี Google ของคุณเอง การกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือเป็นการกระทำของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้อื่น โปรดแจ้งเราทันทีที่ support@mybuddyclass.com
• หนึ่งบัญชีมีไว้สำหรับครูหนึ่งคน การแบ่งบัญชีให้ผู้อื่นใช้ร่วมกันแทนการเชิญครูร่วมสอนเป็นการผิดข้อกำหนดนี้

ข้อนี้สำคัญที่สุดในข้อกำหนดนี้ ข้อมูลนักเรียนที่คุณกรอกเข้ามาเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ตามกฎหมายคุณและโรงเรียนเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนเราเป็นผู้ประมวลผลตามคำสั่งของคุณ

• คุณรับรองว่ามีอำนาจตามระเบียบของโรงเรียน หรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามมาตรา 20 ของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ก่อนนำข้อมูลนักเรียนเข้าสู่ระบบ
• กรอกเท่าที่จำเป็นต่อการสอน อย่าใส่ข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ ความพิการ ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลชีวมิติ ลงในช่องชื่อ เหตุผลการให้คะแนน หรือช่องใดก็ตาม
• เขียนเหตุผลการให้คะแนนอย่างสร้างสรรค์ ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อชมเชยและให้กำลังใจ ไม่ใช่เพื่อบันทึกพฤติกรรมเชิงลบรายบุคคลไว้ถาวร
• เก็บลิงก์ QR อย่างเหมาะสม ให้ถึงมือเจ้าของบัตรและผู้ปกครอง ไม่เผยแพร่เป็นสาธารณะ หากบัตรสูญหายให้กดสร้างลิงก์ใหม่เพื่อยกเลิกลิงก์เดิมทันที
• เมื่อผู้ปกครองใช้สิทธิของบุตรหลาน เช่น ขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล คุณเป็นผู้ตอบสนองในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล และเราจะสนับสนุนเครื่องมือที่จำเป็น

ราคาข้างต้นเป็นราคาที่เรียกเก็บจริงต่อรอบบิลหนึ่งเดือน และเป็นราคาสุทธิที่คุณจ่าย ปัจจุบันผู้ให้บริการยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม จึงไม่มีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มเพิ่มเติม หากในอนาคตมีภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีอื่นตามกฎหมาย เราจะแสดงราคารวมภาษีให้เห็นก่อนการชำระเงินเสมอ และจะแจ้งล่วงหน้าตามข้อ 14 ก่อนมีผล

• การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับรองมาตรฐาน PCI DSS เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ
• แผนแบบชำระเงินเป็นแบบรายเดือนและ ต่ออายุอัตโนมัติ ทุกรอบบิล จนกว่าคุณจะยกเลิก
• ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากเมนูจัดการแผนในระบบ เมื่อยกเลิกแล้วคุณยังใช้สิทธิของแผนนั้นได้จนถึงวันสิ้นสุดรอบบิลที่ชำระไว้ แล้วบัญชีจะกลับสู่แผน Free โดยอัตโนมัติ
• หากบัญชีกลับสู่แผน Free แล้วมีห้องเกินโควตา ห้องส่วนเกินจะกลายเป็นอ่านอย่างเดียวและส่งออกข้อมูลได้ ข้อมูลไม่ถูกลบ และคุณเลือกได้เองว่าจะให้ห้องใดใช้งานต่อ
• หากเก็บเงินไม่สำเร็จ เราจะแจ้งและให้เวลาแก้ไขก่อนปรับบัญชีกลับสู่แผน Free

แผน Free ใช้งานได้เต็มรูปแบบเพื่อให้คุณทดลองก่อนตัดสินใจ ค่าบริการที่ชำระแล้วสำหรับรอบบิลที่กำลังใช้งานอยู่ จึงไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนเมื่อยกเลิกกลางรอบ เว้นแต่กรณีที่บริการใช้งานไม่ได้อันเกิดจากความผิดของเรา การเรียกเก็บเงินผิดพลาด หรือกรณีอื่นที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดให้ต้องคืน ในกรณีเหล่านั้นโปรดติดต่อ support@mybuddyclass.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่เรียกเก็บ เราจะตรวจสอบและคืนเงินตามช่องทางเดิมภายใน 30 วันหลังจากที่ตกลงกันได้

• ใช้บริการเพื่อการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• กรอกข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่มีอำนาจหรือไม่ได้รับความยินยอม
• พยายามเข้าถึงห้องเรียน บัญชี หรือข้อมูลของผู้อื่น เจาะระบบ หรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ส่งคำขอเข้าระบบในปริมาณผิดปกติ ทำสำเนาข้อมูลอัตโนมัติ หรือรบกวนการให้บริการแก่ผู้อื่น
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดัดแปลง หรือนำส่วนใดของบริการไปให้บริการต่อในเชิงพาณิชย์
• อัปโหลดหรือกรอกเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับเด็ก หยาบคาย คุกคาม หรือเป็นความลับทางราชการ

ซอฟต์แวร์ ภาพตัวละคร งานออกแบบ เครื่องหมายการค้า และชื่อ mybuddyclass เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือผู้ให้สิทธิแก่เรา เราให้สิทธิคุณใช้บริการแบบไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อการสอนในห้องเรียนของคุณเท่านั้น

เนื้อหาที่คุณกรอกเข้ามา เช่น ชื่อห้อง รายชื่อนักเรียน และเหตุผลการให้คะแนน ยังเป็นของคุณและโรงเรียน เราใช้เนื้อหานั้นเพียงเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น คุณพิมพ์บัตร QR และรายงานเพื่อใช้ในโรงเรียนได้อย่างอิสระ

คุณส่งออกข้อมูลห้องที่เป็นเจ้าของได้ทุกแผน ทั้งไฟล์ JSON ทั้งบัญชี และไฟล์ CSV จากหน้ารายชื่อและรายงาน การเก็บ การใช้ และสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

เราพัฒนาบริการอยู่เสมอ จึงอาจเพิ่ม ปรับ หรือเลิกฟีเจอร์บางอย่าง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ หรือเป็นการยุติบริการทั้งหมด เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และเปิดให้ส่งออกข้อมูลก่อนเสมอ การบำรุงรักษาตามปกติอาจทำให้ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว และเราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ รุ่นปัจจุบันยังไม่มีข้อผูกพันเรื่องระดับความพร้อมใช้งาน

• คุณเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อ และขอให้เราลบบัญชีพร้อมข้อมูลได้ตามขั้นตอนในนโยบายความเป็นส่วนตัว
• เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ผิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง หรือที่ก่อความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของผู้อื่น โดยจะแจ้งเหตุผลและให้โอกาสแก้ไขก่อน เว้นแต่กรณีเร่งด่วนหรือมีคำสั่งตามกฎหมาย
• เมื่อบัญชีสิ้นสุดลง เราจะเปิดให้ส่งออกข้อมูลเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนลบตามกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา

เราให้บริการด้วยความระมัดระวังตามสมควร แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักเลย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบริการนี้ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระจริงให้เราในระยะเวลา 12 เดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดความรับผิด

ข้อจำกัดนี้ ไม่ใช้บังคับ กับความรับผิดที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ความรับผิดต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย และกรณีอื่นที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิด ทั้งนี้ ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ที่ขัดต่อพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ให้ใช้บังคับเพียงเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณี โดยข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์

คุณเป็นผู้รับผิดชอบการสำรองข้อมูลของตนเองด้วยเครื่องมือส่งออกที่เรามีให้ และรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลนักเรียนที่กรอกเข้ามา

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากเป็นการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันทางอีเมลหรือประกาศในระบบ และการใช้บริการต่อหลังวันที่มีผล ถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณยกเลิกบริการได้ก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท เราขอให้ติดต่อเราที่ support@mybuddyclass.com เพื่อหาทางออกร่วมกันก่อน หากตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา ทั้งนี้ไม่เป็นการตัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคที่จะฟ้องต่อศาลตามกฎหมายวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค หรือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก มีผลใช้บังคับตั้งแต่ 19 กันยายน 2569